COMPRANDO NA INTERNET COM SEGURANÇA


É direito do consumidor ter acesso às informações sobre a empresa (loja online) com quem está negociando. O site deve conter o nome empresarial e número de inscrição do fornecedor (CPF ou CNPJ), além do endereço físico e eletrônico e demais informações necessárias para sua localização e contato. É recomendado ligar para confirmar todos os dados.


Avalie o histórico do fornecedor antes de efetuar uma compra online. Verifique depoimentos, reclamações e a reputação da empresa. Utilize os serviços oferecidos na Internet apenas em sites de instituições confiáveis e idôneas.


A segurança deve ser um dos pilares das transações eletrônicas, por isso é obrigação do fornecedor utilizar mecanismos de segurança eficazes para pagamento e para tratamento de dados do consumidor.

 

Dicas de segurança para fazer compra pela internet:

 

Mantenha sempre um software antivírus instalado e atualizado no computador que você utiliza para realizar as suas transações bancárias e compras online.

Não realize compras online ou qualquer tipo de transação bancária em redes Wi-Fi públicas, muito menos em computadores públicos (Cybercafés, Lan House, universidades, colégios e etc).

Verifique a política de privacidade da empresa (loja online). Uma boa forma de conquistar a confiança e ao mesmo tempo demonstrar a credibilidade e a transparência da empresa é através de uma eficiente política de privacidade. Uma política que seja visível para todos e que consiga explicar de forma clara e objetiva quais são as informações que estão sendo coletadas no endereço que está sendo visitado por você, cliente.

Use o bom senso ao navegar pela internet. Não adianta ter programas de proteção instalados e atualizados, e não tomar cuidado.

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